DECT y GSM

DECT:(Digital Enhanced Cordless Telecommunications): Es un estándar para teléfonos inalámbricos digitales, utilizado para propósitos domésticos o corporativos. También puede ser utilizado para transferencias inalámbricas de datos. DECT es como un dispositivo celular GSM, la única diferencia entre dichos sistemas es que el radio de operación de los aparatos DECT es desde 25 hasta 100 metros, mientras que los GSM de 2 a 10 kilómetros. 

GSM (Global System for Mobile): Estos dispositivos no realizan funciones de conmutación, se utilizan mucho asociadas a las PBX, a los que se conectan a través de el interfaz de línea analógica o RDSI. La centralita PBX debe estar programada para encaminar las llamadas salientes a números móviles GSM hacia las líneas externas en las que se encuentran conectados estos enlaces.

Marcación y señalización de la Tecla R

Marcación: Cuando está establecida una comunicación y pulsamos la tecla R, lo que sucede es que el bucle se abre 100 milisegundos  y por lo tanto la centralita o PBX lo interpreta como la tecla R.

Señalización: En un puerto de una PBX  el interfaz FXS interpreta que el interfaz FXO obtiene línea al detectar que circula una corriente de bucle y el nivel de tensión disminuye.

• El nivel de tensión que le llega al teléfono colgado es de -24v y al descolgar este baja hasta -9v.
•  El interfaz FXS detecta el cierre de bucle y envía el tono de invitación a marcar.
•  A bajo del número 2 podemos apreciar dos alteraciones del bucle, que quiere decir que hay dos tonos en  DTMF (Dual Tone Multi-Frecuency).

Telefónos Multilínea NETCOM

Los teléfonos multilínea son terminales específicos, que permiten realizar las funciones del Sistema de una manera más sencilla que con un teléfono convencional. Igualmente, mediante indicadores luminosos, permite conocer en todo momento el estado de las extensiones y de las líneas externas.


Funciones:

• Captura de llamadas: Cualquier extensión que no este asociada a las restricciones definidas en la programación, puede atender cualquier llamada que está siendo señalizada en otra extensión.

Pasos a seguir:

    - Descolgar.
    - Esperar tono de marcar interno.
    - Pulsar la tecla Capt.
    - Pulsar la tecla de la extensión que está recibiendo la llamada.

• Aviso de llamada en espera: Petición de comunicación a una extensión que está ya en comunicación.

Pasos a seguir:

    - Descolgar.
    - Pulsar la tecla de extensión.
    - Se recibe tono de ocupado.
    - Pulsar de nuevo la tecla de la extensión.

• Consulta: Estando en una comunicación tanto interna como externa, es posible entablar otra comunicación con otras extensiones, o a través de una línea externa, la primera comunicación quedará retenida. 

Pasos a seguir:

- Realizar una nueva llamada.

• Conferencia: Conversación simultánea de hasta un máximo de 5 extensiones o 4 extensiones y una línea externa.

Pasos a seguir:

    - Establecer una consulta 
    - Pulsar la tecla Conf. 

• Transferencia de llamadas: Trasladar a otra extensión una comunicación interna o externa. 

Pasos a seguir:

    - Establecer una consulta
    - Colgar. 

• Aviso de extensión o de línea externa libre: Si la comunicación que se pretende establecer no es posible, debido a que la extensión con la que se quiere comunicar, o todas las líneas a través de las que se puede efectuar la llamada externa están ocupadas se puede indicar al Sistema que nos avise cuando dicha extensión o una de dichas líneas quede libre.

• Aviso de llamada en espera: Petición de comunicación a una extensión que está ya en comunicación.

Pasos a seguir:

    - Descolgar.
    - Pulsar la tecla de extensión.
    - Se recibe tono de ocupado.
    - Pulsar de nuevo la tecla de la extensión. 

• Retención exclusiva de llamadas: Estando en una comunicación tanto interna como externa, es posible retener una comunicación para operar sobre el Sistema, o simplemente para silenciar la comunicación.

Pasos a seguir:

    - Pulsar la tecla R.

• Aparcamiento de llamadas externas: Estando en comunicación por línea externa, es posible retener dicha comunicación. Este servicio permite retener tantas llamadas externas como se desee. Las llamadas aparcadas pueden ser recuperadas desde cualquier Teléfono del Sistema.

Pasos a seguir:

    - Pulsar la tecla Desv.
    - Pulsar la tecla de la línea a aparcar (L1..L4). 

• Desvío de llamadas: Todas las llamadas dirigidas a una extensión pueden ser desviadas a otra extensión, la extensión desviada sólo puede ser llamada desde la extensión receptora del desvío. El desvío puede ser activado y desactivado tanto desde la extensión a desviar, como desde la extensión que recibe el desvío.

Pasos a seguir:

•  Para activar el desvío desde la extensión a desviar: 

     - Descolgar. 
     - Esperar tono de marcar interno. 
     - Pulsar la tecla Desv. 
     - Pulsar la tecla de la extensión receptora del desvío.
     - Esperar tono de confirmación.  
 

•  Para activar el desvío desde la extensión que lo recibe: 

     - Descolgar. 
     - Esperar tono de marcar interno. 
     - Marcar el código #2. 
     - Marcar el número de la extensión a desviar. 
     - Esperar tono de confirmación. 
     - Colgar. 
 

•  Para anular el desvío desde la extensión desviada: 

     - Descolgar. 
     - Esperar tono de marcar interno. 
     - Pulsar las tecla Desv y C. 
     - Esperar tono de confirmación. 
     - Colgar. 
 

•  Para anular el desvío desde la extensión que recibe el desvío: 

     - Descolgar. 
     - Esperar tono de marcar interno. 
     - Marcar el código #6. 
     - Marcar el número de la extensión desviada. 
     - Esperar tono de confirmación. 
     - Colgar.

CTI: Arquitectura TAPI y TSAPI

CTI (Computer telephony integration), se refiere a la interacción entre una llamada telefónica y un ordenador de manera coordinada. 
Existen dos tipos de arquitecturas: 

• TAPI (Telephony Application Programming Interface): Es una arquitectura, en la que los teléfonos para conectarse con la centralita, deben pasar por el ordenador y por tanto por la tarjeta de Telefonía, por el Cliente TAPI, por la Aplicación TAPI y por ultimo por la PBX. Es conocido como "first party".

• TSAPI (Telephony Server Application Programming Interface): es una arquitectura en la que tenemos una centralita PBX que se conecta con nuestra LAN, que tiene la aplicación API, que hace posible esa conexión. También se le conoce como third party.

ADSL

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

Es una tecnlogía que consiste en la transmisión analógica de datos digitales apoyada en el cable de pares simétricos de cobre que lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado.





DSLAM (Digital Susciriber Line Access Multiplexer)

Es un multiplexor localizado en la central telefónica que proporciona a los abonados acceso a los servicios DSL sobre cable de par trenzado de cobre. Además es un grupo de 48 tarjetas, cada una de las cuales consta de varios módems ATU-C.




Frecuencias ADSL

Conmutación de circuitos y paquetes

Conmutación de circuitos

En la conmutación de circuitos se establece un camino físico entre el origen y el destino durante el tiempo que dure la transmisión de datos.

Si no se transmiten datos o se transmiten pocos se estará infrautilizado el canal. Las comunicaciones a través de líneas telefónicas analógicas o digitales funcionan mediante conmutación de circuitos.








Conmutación de paquetes

La conmutación de paquetes es la que realmente se utiliza cuando hablamos de redes. Los mensajes se fragmentan en paquetes y cada uno de ellos se envía de forma independiente desde el origen al destino.

Ventajas:

• Los paquetes forman una cola y se transmiten lo más rápido posible.
• Permiten la conversión en la velocidad de los datos.
• La red puede seguir aceptando datos aunque la transmisón sea lenta.
• Existe la posibilidad de manejar prioridades.

FXS y FXO

FXS (Foreign eXchange Subscriber): es el conector en una central telefónica o en la pared de nuestro hogar, que permite conectar un teléfono analógico estándar.

– Interface usada para conectar un teléfono o un Fax analógico

– Provee Tono de marcar, energía, voltaje de Ring

– Implementada con conectores RJ-11

FX0: (Foreign eXchange Office):  es un dispositivo de computador que permite conectar éste a la RTC, y mediante un software especial, realizar y recibir llamadas de teléfono. Sirve sobre todo para implementar centralitas telefónicas (PBX) con un ordenador.

– Interface usadas en la conexión hacia la PSTN (CO)

– Provee indicación on-hook/off-hook

– No se requieren tarjetas especiales en el lado de la planta telefónica ya que puedo usar troncales o extensiones.